春节假期后的第一个工作日，辉南县委书记孙维良来到县政务服务中心进行调研。县领导班兆龙、刘杰参加调研，相关部门负责人陪同调研。
调研中，孙维良详细了解了各个窗口的服务功能和各项业务的办理情况，询问了窗口工作人员节后第一天工作开展情况，并向大家致以新春的问候。
孙维良还与正在办理业务的群众热情交谈，就业务办理时间、程序是否优化，对工作人员的服务是否满意等问题进行了详细询问。
孙维良指出，县政务服务中心涉及部门多、业务繁杂，经常接触企业和群众，服务的好坏直接影响政府的形象。县政数局作为牵头抓总部门要切实担负起管理责任，将群众满不满意作为衡量工作成效的重要依据，将窗口部门的服务能力提升作为本部门工作的重要内容，全力做好各项管理工作。要充分发挥好大数据平台作用，结合城市运营智慧平台建设，坚持应用导向，加快数据共享，积极拓展网上办事的深度和广度，让群众少跑腿，让信息多跑路，不断提高工作效能。要持续做好一次性告知和代办帮办工作，助力政务服务事项“最多跑一次”，帮助群众解决“办事难”“咨询难”的问题。要全力加强政策、服务、礼仪等方面的培训工作，着力打造一支业务精通、服务优良、工作高效的服务队伍，热情接待、耐心解答、认真办理，不断提升服务形象，打造“辉南政务”品牌。
孙维良强调，各窗口所涉及的部门要进一步提高认识，树立起全县上下一盘棋的思想，凝聚起”我和辉南振兴发展荣辱与共“的信念，认真梳理好本部门的各项业务，力争让更多业务入驻县政务服务中心，把服务工作做得更精细，创先争优当排头兵，全力为群众提供更加便捷高效的政务服务。
中国吉林网 吉刻APP记者 何禹洁 图片来源:辉南县委宣传部
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