今年以来，辉南县政务服务中心坚持“以人民为中心”的发展思想，加快建设“数字辉南”，持续提高政务服务能力，推动各项工作高效有序进行。
在提高办理效能方面，县政务服务中心持续强化“一站式”服务功能，规范“一窗受理、集成服务”工作，推行“预约服务”“上门服务”“容缺预审”等服务机制。政务大厅进驻审批部门28个、进驻事项1122个，全部实现“最多跑一次”、行政审批事项“窗口化”“中心之外无审批”的高效审批流程。
为落实国家、省、市关于推进审批服务便民化的各项决策部署，做到“三集中、三到位”，县政务服务中心积极推进政务服务事项进驻政务大厅集中办理工作，实现应进必进。目前，具有行政审批职能的28个审批部门的1325项审批事项全部进驻政务大厅办理，不动产、房产、税务、医保、社保等重要民生部门业务及吉视传媒、燃气、电力等公共服务事项也都集中到政务大厅办理，基本实现“只进一扇门”的“一站式服务”模式。
同时，县政务服务中心全力打造线上线下业务平台，为居民和企业开通绿色办理通道，通过线上互联网平台“网上办”、微信群“掌上办”、电话“预约办”等方式，进一步缩短审批时限，加强监督监管，在减少群众聚集性办理业务的同时，使政务服务不断提档、加速。
为加快推进群众和企业到政府办事“最多跑一次”，县政务服务中心在大厅一楼成立无差别综合受理审批区，设置5个无差别综合受理窗口、1个工程项目综合受理窗口、1个出证窗口、1个打字复印窗口，实行不见面审批服务模式，着力打造“规则无偏见”“办事不求人”的政务服务环境，减少跑动次数，推动政务服务水平进一步提升。
中国吉林网 吉刻APP记者 何禹洁
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